Kommunikation im medizinischen Alltag – Ein Leitfaden für die Praxis

Online frei zugänglich (mit Videos): Der Leitfaden „Kommunikation im medizinischen Alltag“ der Ärztekammer Nordrhein dient der Förderung der ärztlichen kommunikativen Kompetenzen.

Die Ärztliche Akademie für medizinische Fort- und Weiterbildung in Nordrhein hat Beispielvideos (Good Practice Videos) von CoMed (Communication in Medical Education) der Medizinischen Fakultät der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf integriert und bietet diesen multimedialen Leitfaden unter folgender Adresse an:

kommunikation.akademienordrhein.info

Der multimediale Leitfaden passt sich allen Bildschirmgrößen an und kann so von allen internetfähigen Geräten aufgerufen werden. Eine Übersicht über alle von CoMed zur Verfügung gestellten Good Practice Videos zur Gesprächsführung ist aus der Inhaltsübersicht  der Seite unter kommunikation.akademienordrhein.info/inhalt  ersichtlich.

Ein weiteres Good Practice Video „Umgang mit schwierigen Emotionen“ (mit Elementen des NURSE Modells) ist bei Klick auf das nachfolgende Bild direkt aus der Mediathek der Heinrich Heine Universität Düsseldorf abrufbar:

Erstgespräch mit einer emotional belasteten Patientin. Im Gespräch zeigt der Arzt eine durchweg Patientenzentrierte Haltung, verbal wie nonverbal. Er benutzt zudem das NURSE-Modell zum Umgang mit schwierigen Emotionen.

Zum Leitfaden gelangen Sie bei Klick auf eines der folgenden Bilder.